为了更好地推进国家“工匠精神”深入到基层、深入到班组,浙江移动温州分公司以省公司“善知善行、惟和惟新”的工作文化为指引,集党政工团的力量,在综合管理和队伍建设方面积极尝试,开展覆盖全公司的“匠心班组”活动。“匠心班组”活动涵盖党建工作、企业文化、EAP建设、内部培训、廉洁班组、素质提升和创新管理等内容,共覆盖265个班组。
“匠心班组”涵盖了三方面内容:第一,“匠心班组”倡导一种精神。匠心在学,有计划地开展自我学习以及班组内训;匠心在行,开展廉洁班组五结合活动,积极开展“五微”活动、各类技能竞赛及集体活动。匠心在和,积极参与党建工团活动,践行企业文化宣传,开展形式多样的EAP活动。匠心在新,将创新思维与实际工作有机结合,提出合理化建议,出产高质量创新成果及QC成果。第二,“匠心班组”打造一套体系。实现全员参与,实现全覆盖、共建立265个班组团队。建立了市、县、区域三级,区分营业、集团、渠道、网络等专业条线班组,打造以“行为-评定-积分激励”进行班组日常行为管理的积分管理体系。班组积分可兑换优质培训、活力团队经费、职工小小家建设资源、疗休养等资源。第三,“匠心班组”建设一个平台。“匠心班组”将在温州全面认可激励平台上新开辟一个班组层面,设置匠心班组建设情况展示、积分获取及兑换、班组特色文化展示、班组经验分享等模块。每个员工登录后可查看自己所在班组的所有活动内容,以及全地区所有班组的班组建设情况和优秀案例分享,互看互学、互比互高。
匠心班组主题LOGO采用小蜜蜂的整体造型,倡导“爱岗敬业、精益求精、持之以恒、守正创新”的精神;采用互联网化风格的LOGO,符合公司以年轻人为主的队伍构成;采用蜂窝图案,契合移动通信网络。班组名称、口号和墙报实现基层全覆盖,第一期“班组文化大比拼”活动参与率85%。
开展“匠心班组”活动以来,各方面取得显著的成效。“匠心班组”活动是工匠精神的传承与落地,受到了省公司和温州市总工会的高度肯定。“匠心班组”也是公司综合管理工作的创新,打造量化评价体系,是经营业绩考核的补充。“匠心班组”是公司互联网化风格尝试,为公司注入新的活力。匠心在学,打造学习型组织。组织内训学习152场次,收集案例分享156个,参与网上学习710人/月,共计16013个小时,人均2.5个小时。匠心在行,营造风清气正、积极向上的环境。“五微”系列教育专刊93期,其中微作品30期、微案例29期、微课堂21期、微测试7期、微期刊12期。组织各项劳动技能竞赛6场。匠心在和,积极推进红色文化到一线。将匠心精神融入“亮身份、亮形象、亮业绩”工作与党团先锋行主题活动中。组织开展最美移动人案例征集,各部门分公司上报案例40余个。EAP编发10期简报、10期微信期刊、5期微锦囊;统一创建心灵驿站12个,驻站人员80余人,已开展活动60余场,团辅送课上门20场。匠心在新,激发一线创新能力。员工创新参与率达81.92% 。前三季度创新项目提案156个,4个创新项目获得省公司创新成果评比一、二、三等奖。2017年温州2个QC项目入围省公司发表赛,角逐2018年的QC奖项。