寒风凛冽，关怀炽热。为扎实推进“暖新面对面”服务机制，将职工的需求清单转化为工会的暖心行动，1月15日至16日，衢州市总工会联合衢州智慧新城总工会，共同发起面向市本级户外劳动者的“暖新·暖冬”工会关爱活动。一场覆盖广泛、精准直达的冬日温暖传递，让穿梭于大街小巷、坚守在寒风中的户外劳动者们，切身感受到了来自“娘家人”实实在在的关怀与守护。本次活动聚焦外卖骑手、网约车司机、快递小哥、环卫工人四大新就业形态劳动者及户外一线职工群体，根据不同岗位特性和实际需求，精心定制差异化“温暖礼包”，分群体、分时段将温暖精准送达，以实际行动回应职工关切，践行工会服务初心。
精准关爱，为城市“美容师”送上御寒守护
城市的美好洁净，离不开环卫工人的辛勤付出。1月15日下午，“暖新·暖冬”活动率先将温暖聚焦于城市“美容师”们。衢州市总工会党组成员、副主席刘新辉，衢州市慧城产业发展集团有限公司董事、副总经理吴庆余，智慧新城总工会主席胡晓军等共同参与慰问，为坚守一线的环卫工人送上专属的“御寒套装”
此次慰问坚持“全覆盖、无遗漏”原则。智慧新城总工会提前精准摸排辖区内环卫工人的岗位分布与人员信息，确保347份温暖礼包无一遗漏地送达每一位劳动者手中。每份“御寒套装”内包含保暖口罩、围巾、手套、耳罩、暖宝宝等实用防寒物品，全方位守护他们的作业温暖。“戴上这双厚实的手套，再冷的天气干活，手也不怕冻了！”接过礼包的环卫工人张师傅脸上洋溢着朴实的笑容，这份细致入微的关怀，实实在在地暖到了他们的心坎上。
暖心续航，为“城市摆渡人”注入行进能量
网约车司机是城市的“摆渡人”，长时间在车内密闭空间与户外环境中交替，对保暖和续航都有特定需求。1月16日上午，温暖接力棒传至滴滴出行司机服务中心（衢州店）。衢州市总工会党组成员、经审会主任饶群，智慧新城总工会主席胡晓军来到这里，为网约车司机代表送上精心准备的40份“暖行包裹”。
一份份礼包里，保温杯保障他们随时能喝上热水，大容量充电宝则为手机持续“护航”，解决了他们接单导航中的电量焦虑。领导们与司机们亲切交谈，了解他们的日常运营与生活情况，感谢他们为城市出行便利作出的贡献，并叮嘱他们注意行车安全与冬季防寒保暖。这份关怀，如同为行驶中的车辆加注了温暖的“能量”，陪伴他们在寒冬中平安穿梭。
温情速递，为“快递小哥”装备暖冬行囊
快递小哥连接着千家万户的期待，风雨无阻，步履不停。同日上午，关爱行动的另一支队伍带着“暖冬行囊”来到了快递员群体中间。饶群、胡晓军一行为300名快递员送上了这份沉甸甸的温暖。
“暖冬行囊”里，触屏保暖手套让小哥们在操作手机时无需摘下手套，保暖脖套护住脖颈寒风，保温杯盛满热水，暖宝宝随时提供贴身的暖意。“每天大概要送多少件？户外跑一定要注意保暖。”饶群与快递员代表深入交流，仔细询问他们的配送路线、工作强度与实际困难，勉励大家在保障包裹高效送达的同时，务必做好自身防护。这份量身定制的关怀，犹如为他们披上了一件隐形的“保暖外衣”，让奔波的脚步更加踏实有力。
贴心守护，为“外卖骑手”配送骑手温暖
外卖骑手是美食与温暖的输送者，他们自己却常常在寒风中疾驰。1月16日下午，在柯城区府山街道37驿站，针对外卖骑手的关爱专场温馨举行。衢州市总工会党组成员、经审会主任饶群，柯城区总工会党组成员、副主席李璇，柯城区总工会副主席、经审会主任蔡铭等共同为骑手们发放40份“暖冬外卖”礼包。
礼包内的可触屏手套解决了骑行中操作手机的现实难题，面罩围脖一体设计则能有效抵御扑面寒风，保护面部与颈部。小小的驿站里暖意融融，领导们将礼包递到骑手手中，也传递着工会组织的牵挂与问候。这份贴心的“订单”，正是工会为他们配送的专属“温暖餐”，守护他们每一次出发与抵达。
这个冬天，因工会“暖新·暖冬”行动的开展，衢州街头巷尾涌动着阵阵暖流。一份份量身定制的礼包，一句句真挚暖心的问候，一次次深入一线的交流，凝聚成驱散严寒的贴心暖意，彰显了工会组织作为职工信赖的“娘家人”的担当与温度，更激励着广大户外劳动者以饱满的热情，为城市的繁荣运转贡献自己的力量。