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浙江省五一劳动奖章丨湖州市邮政分公司快递包裹部经理邹康乐:冲锋向前勇担当

发布日期:2023-06-07 20:10:26    作者:黄悦   来源:湖州邮政

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        精力充沛,热情洋溢,充满自信与激情,这是大家眼中的邹康乐。进入湖州邮政工作六年来,他从一线揽投员做起,积极开拓快递包裹市场,与同事们一起,用心、用情全力推动湖州快递包裹业务发展。



 “战”在一线,激流勇进挑重担

        “他几乎每天都在岗位上,每天最早来、最晚走,每次找他,他不是在处理场地忙,就是在去拜访客户的路上。”邹康乐任劳任怨、埋头苦干的精神,给同事们留下了深刻的印象。“无论是当揽收员、内部管理的时候,还是已经担任了快递包裹部负责人的现在,他都冲在一线,时时刻刻盯着市场动态,带领我们在激烈的竞争中激流勇进,带给我们许多正能量。”

        邹康乐的“战场”,是湖州市织里镇。这个全国最大的童装集群市场,快递行业竞争激烈,市场瞬息万变,只有“盯”住市场,“咬”住不放,邮政快递包裹才能在快速发展变化的织里站稳脚跟,“杀”出重围。

        每年的快递旺季,邹康乐都在岗位坚守到最晚,统筹人员、安排车辆、确保客户邮件及时揽收、进场,在办公室、处理场地、揽收一线不断来回调配奋战,与内部处理沟通配合,主动发现问题,协同解决问题。

        邹康乐还利用业余时间不断钻研业务知识,熟练掌握各项营揽技巧,精通包裹业务各类系统设备,熟悉包裹业务揽收、封发、网运全流程操作,主动提升业务能力,始终以问题为导向,先解决自己的疑问,再用自己掌握的业务知识培训帮助同事解决营销揽收过程中的各种难题。

        短短几年时间,他从“门外汉”成为了快包“专家”,解决了包分机处理自动封发与条码齐格的难点,为公司节约成本、提高效率,以新机制新举措助力快包业务发展。



 冲在前列,党建引领出成效

        “努力就是旺季,天天都是‘双11’”。在邹康乐的带领下,揽投员们鼓足干劲、深耕市场,创新举措,用“帮客户赢、带客户冲”的理念举办多场网上购物平台招商会,引导客户从单一的购物平台拓展到拼多多、直播等销售渠道,与织里童装市场共成长,推动当地电商行业高速发展。

        邹康乐在织里电商经营部工作期间,湖州邮政市本级快包业务2018-2020年业务量增长181.57%,业务收入增长140.61%,并且连续三年行业市占率第一,实现了快包业务有效益有规模的发展,为后续稳步发展奠定了坚实的基础。目前,湖州邮政市本级快递包裹市占率排名稳坐第一。

        作为一名共产党员,邹康乐时常与同事们交流谈心,了解他们在生产生活中的困难,征求他们对业务发展等方面工作的意见和建议,构建党和员工的“同心圆”。

        此外,邹康乐还坚持党建引领,充分发挥党员先锋模范作用,积极推动创建全国“邮政系统党建示范点”,将“党员之家”建在了织里电商经营部这条市场竞争最激烈的“火线”上,与支部的党员们一起冲锋向前。



 干在实处,疫情防控显担当

        疫情期间,邹康乐和同事们全力抢收头部客户积压邮件,帮助外地客户了解湖州当地防疫政策等,努力提升业务量,推动复工复产。此外,他还主动申请,与其他党员组成“逆行”小队,将群众急需生活物资送到因确诊病例封控的小区,并组织营揽人员,主动负责封控小区的生鲜订单运送、超市蔬菜物资供给,将企业捐赠物资运送到各市县区团委、防疫医院和公益组织,帮扶揽收投递学校教科书。

        邹康乐用实际行动践行着“人民邮政为人民”的服务宗旨,用知行合一诠释了行业“国家队”的使命担当。

编辑:湖州管理员   责任编辑:管理员

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