10月底,三变科技股份有限公司的车间里,呈现出两幅鲜活画面:一边,省五一劳动奖章获得者、“台州数字工匠”周彬彬带着AI+助企服务队,与企业技术骨干围坐讨论“AI赋能机器维修”的落地路径;另一边,省劳模、浙江工匠丁斌俯身大型变压器油枕管道旁,手把手教焊工调坡口、控参数。智能算法与焊接弧光,在同一条产线上交相辉映。
这场别开生面的“数实同台”实训场景,正是台州工会推进“人工智能+”产业工人素养提升行动的一个生动缩影。从市级系统设计到县级服务队上门,台州工会正精准作答一道产业转型考题:当人工智能浪潮扑面而来时,一线产业工人如何接住机遇、熟练运用、转成为实实在在的生产力。
整合分散资源,织密赋能培育“一张网”
开展AI技能培训,最怕单打独斗、资源分散:生产企业找不到专业授课师资,职业院校教学资源难以对接生产车间,一线职工想学技能却没有渠道。
为破解这一痛点,台州工会整合分散的工匠学院、企业实训基地、劳模工匠人才等优质资源,让产业工人在产业链上就能找到课堂。基于这一思路,台州市总工会出台了《台州工会聚力“人工智能”产业工人素养提升专项行动方案》(以下简称《方案》)。
《方案》明确,充分发挥全市13家市级以上重点工匠学院的辐射带动作用,联动链主企业、重点企业,在低空经济、新能源汽车、智能制造等领域,牵头组建“台州市工匠学院发展联盟”。“联盟的成立,将有效实现师资互聘、课程互选、基地互享。”台州市总工会相关负责人介绍。
除此之外,依托吉利控股集团产业资源,台州工匠学院(浙江汽车职业技术学院)建成全省首个工匠学院人工智能科创中心,成为全国工匠学院人工智能专业委员会首批创始单位、委员单位。
在这里,以项目驱动式教学为核心,引导职工在真实产业场景中打磨技能、锤炼本领,已然成为常态化教学模式。
聚焦产业痛点,定制精准实用“一堂课”
完善培育体系后,教学课程坚决摒弃“一套讲义讲全场”的粗放模式。
台州工会坚持“靶向施策、精准赋能”的培育思路:牵头组建百名劳模工匠导师团,围绕数字经济、未来产业发展需求,研发120余个核心实训课程;依托全总“职工之家”App平台,上线课程视频3800余个。同时紧扣本地先进制造业需求,量身打造智能制造、AI+、低空经济、新能源汽车等四大类82个人工智能素养课程。
技能培训不只局限于线下教室。今年以来,市县两级工会主动下沉重心、服务基层,把课堂搬进企业、园区、车间,累计开展短期集中培训11期、覆盖职工500余人次,开展基层送教活动40余次,一线职工人工智能通识与实操培训覆盖2万余人次。
在沃尔沃汽车台州工厂,这套靶向培育模式已深度融入生产流程。企业工厂学院常态化开设工业4.0、人工智能应用等特色课程,职工先通过AI学习社群夯实基础技能,再加入企业数字化转型攻坚小组,依托真实生产项目实操练兵。目前,企业已有57个数智化项目落地,大批一线职工从“数字小白”成长为“数智能手”。“一线员工最了解设备、最熟悉工艺,他们的数字化改良方案最接地气。”工厂工会主席徐文书说。在今年企业技能比武中,还新增了AI数字化技能竞赛,冠军团队直接参与企业数字化系统落地优化工作。
破除认知壁垒,迈出人机协同“第一步”
在《方案》出台前,三门县总工会就探索组建了“AI+助企服务队”,率先探索一线AI赋能助企新模式,巨力敖轩科技(浙江)有限公司成为首场服务落地企业。活动之初,公司工会主席吴伟娇道出了众多制造企业的普遍困惑:“AI越来越火,但我们不知道从何处着手转型。”
领衔人周彬彬避开晦涩的专业代码讲解,聚焦企业生产刚需,现场演示两项实用技能:AI智能生成会议纪要、快速梳理汇总海量工作报表。看完实操演示,人事部员工小叶深有感触,“以前觉得AI只是简单的聊天工具,今天才真正明白,AI的核心价值,是帮助我们转变工作思维、提升工作效率。”
“AI负责高效执行,人负责精准判断。未来最稀缺的能力,不是单纯会操作AI,而是能够精准提出问题,合理运用AI解决问题。”这句话被不少职工记在笔记本上。
前不久,服务队走进“三变科技”开展的专项赋能活动,更是生动诠释了“数智融合、精准助企”的理念。AI服务队与一线焊工团队同步进驻车间,不空谈概念、不堆砌理论,只聚焦企业真实生产难题攻坚破局。AI服务队从机器维修切入,现场梳理出三条提质增效路径:把老师傅口传心授的实操经验,系统化沉淀成企业技术知识库;常态化提升青年职工AI应用能力;用AI批量生成通俗易懂的设备检修教学视频,让技术知识可视化、可学习、可复用、可传承。
与此同时,焊工团队针对RTⅡ级检测不合格的焊缝问题,拆解坡口处理、焊接姿态、参数把控等关键环节,逐项讲解、手把手实操教学。两支队伍完成专项帮扶后集中复盘,梳理问题清单、明确改进方向、给出长效优化建议,精准助力企业提质增效。
“我们的服务不是一次性上门帮扶,而是常态化陪跑。”三门县总工会相关负责人表示,下一步将打造“AI云创新工作室”,推动劳模工匠助企服务从“单次送教”升级为线上线下结合的长效赋能服务。
在“三变科技”培训现场,周彬彬曾向一线职工抛出一个问题:“怕不怕AI的发展会取代自己的岗位?”随后她给出了笃定的答案,“真正该怕的,从来不是AI的发展,而是我们不敢主动靠近、不愿主动学习。AI可以替代机械重复的操作,但永远替代不了老师傅手上的实操火候、眼中的细节经验、心里的专业判断。”
帮助职工建立“人机协同”思维,推动AI技能真正转化为一线生产力。当下,台州工会正以精准、务实、长效的培育举措,帮助万千产业工人建立“人机协同”全新思维,推动人工智能技术真正扎根生产一线、赋能产业转型,助力台州制造业产业工人完成一场稳健有力、悄然蜕变的能力升级。