“去年大家提出的建议，我们整理调研后形成了民生实事项目线索，最终被成功票决出来，后续我们会全程跟进项目建设监督。”近日，在宁波市宁海县力洋镇、茶院镇联合举办的“职工说事”进人大代表联络站座谈会上，人大代表向在场的企业一线职工代表报告了去年诉求的办理结果。

  这一职工诉求从反映到落实的闭环形式，源自2025年以来推出的一项“破圈”合作：宁海县人大联合县总工会试点开展“职工说事”与人大代表联络站贯通协同工作。试点一年来，一批来自生产一线的职工诉求经梳理提炼，转化为30余条镇、县、市三级高质量人大代表建议，2项职工关注度高的共性诉求成功入选2026年县级民生实事候选项目。这一方式，既破解了职工诉求“提了难落地、落实缺监督”的痛点，也丰富了人大代表闭会期间的履职场景，探索出了基层职工诉求解决的新路径。

  试点启动之初，县人大与县总工会联合制定试行办法，为“职工说事”进站提供了明确的制度保障。“县级办法明确了主航道，我们则要疏通好毛细血管。”西店镇人大主席王品富介绍，“我们把‘职工说事’与镇里原有的社情民意联络员队伍、主席交办单等制度进行无缝衔接，形成了一套从诉求收集、分类、交办到反馈的完整闭环。”

  过去工会协调职工诉求，大多停留在企业内部，遇到跨部门的“硬骨头”常常力不从心。这套协同机制推开后，职工的诉求不仅能“说出来”，更能通过人大代表联络站这个法定阵地，分级分类精准转化为“代表反映”、闭会建议等正式载体，依托人大监督的法定权威推动问题解决，有效打通了民意表达与决策执行的新路径。

  制度打底，各地也结合实际走出了特色化路径，核心就是人大与工会精准联动、优势互补。岔路镇以“部门协同”撬动“一类事”解决，西店镇通过多平台联动拓宽服务广度，宁波南部滨海经济开发区则打破行政壁垒，通过跨区域携手联合破解融合难题……试点一年来，这套协同机制成效初显，但也暴露出如部分规上企业参与度还有待提高等问题。

  下一步，宁海县将持续深化协同机制，完善“吸纳民意—汇集民智—推动落实—监督反馈”的全链条工作闭环。这不仅是为了让职工的声音被听见、被解决，更是要让全过程人民民主的生动实践扎根车间一线、落到职工心坎上，为基层治理注入源源不断的民主活力。