日前，衢州市汽车维修检测行业工会联合会“爱心托班”的教室里，四十双亮晶晶的眼睛正紧紧盯着讲台——一场别开生面的课程正在进行，衢州学院教学团队带来的不是课本，而是蜡刀、铜板和蜂蜡。当靛蓝色的染液在白布上缓缓洇开，孩子们争先恐后地伸出小手，想要亲手触碰这块“会变魔法”的棉布。这堂沉浸式非遗蜡染手工课，让古老的印染工艺从书本里“走”了出来，在孩子们指间染出斑斓与欢笑。

  自7月初衢州市“爱心托班”集中开班以来，由衢州市总工会统一采购、基层工会线上点单、专业团队送课上门的托班课程，已累计开课102节，覆盖30余家基层工会。一场从“普惠托管”到“品质托育”的升级托管服务，正惠及广大职工家庭。

  “我们的托班已连续开办三年，场地、师资投入不小，资金压力一直是基层办托的‘心头难’。”衢州市汽车维修检测行业工会联合会“爱心托班”项目负责人孙建华说，今年衢州市总工会统一配送的免费精品课程，既补齐了基层优质教学资源的短板，又减轻了办班经费负担。

  这份“精准配送”的背后，是一套扎实的需求调研与资源整合机制。今年年初，衢州市总工会面向基层工会、家长和第三方机构广泛摸底，锁定师资短缺、课程单一等核心痛点。在此基础上，工会对历年课程库进行迭代升级，构建起“工会集采课＋部门共享课＋社会公益课”三位一体的课程矩阵：工会集中采购分年龄段、分层级的课业辅导、非遗研学、素质拓展等特色课程；联合红十字、消防等部门互换“共享课”，实现资源互通、无偿开课；同时邀请劳模工匠、“五老”及社会组织加盟，多方合力，让托班课程体系从“有”向“优”跨越。

  作为第三年列入衢州市政府民生实事的重点项目，“南孔工托”爱心托班不仅追求内容精品，更着力于长效运行。6月，衢州市总工会制定出台《衢州市“南孔工托”工会爱心托班运行管理办法》，以制度刚性规范办学运营。每年市县工会投入专项资金超200万元，撬动各类办班经费近1000万元，为项目高质量落地筑牢资金“压舱石”。

  今年启用的“南孔工托”爱心托班服务小程序，集报名、志愿者库、课程库、评价反馈、统计分析等功能于一体，课程遴选、师资匹配、子女报名全流程线上完成，基层办班基本告别“表摞表”。截至目前，已有75个托班接入数字化平台，上线课程136门。