“您好,顺丰快递,您有一个包裹,请问现在方便签收吗?”日前,一群身穿红马甲的“快递员”出现在海盐县多个小区——海盐县总工会党支部组织全体党员干部开展“工会暖心护‘蜂’行·当一天快递员”主题党日活动,沉浸式体验快递小哥的日常工作。
清晨,迎着寒风细雨,海盐县总工会党员干部们准时来到顺丰泊林公馆网点。经过岗前培训与分工,三组人员迅速投入包裹分拣,随后奔赴泊林公馆、祥生悦澜湾、海景苑等小区开始派送。
虽是初次上手,但工会的党员干部们拿出了争分夺秒的劲头,面对地址不清、楼层不详、电话不通等一道道难题,大家一边摸索一边协作,按时完成了所有派送任务。
“平时都是在家收快递,今天体验了角色转换,才真切体会到这一行的不容易。”海盐县总工会党支部委员李群超感慨道,“时值腊月,又逢寒潮,送件路上真心不易。我们只是体验一天,对快递员来说却是常态。通过这次体验,我们需要思考怎样提升、改善工会的服务内容、服务方式,让快递小哥在奔波的路上走得更舒心、更顺畅。”
同样感受深刻的还有去年刚入党的曹易茗。在派送一份生鲜包裹时,她连续拨打三次电话均无人接听,按规定未经主人同意不能将包裹随意放置,几经周折才通过短信联系上了收件人。“‘纸上得来终觉浅’,亲身体验后才明白这份工作对耐心、体力和应变能力都是考验。”她说,“工会工作没有捷径,只有脚下沾满泥土,才能心中装满真情。”
派送结束后,党员干部与快递小哥围坐驿站展开座谈,倾听他们对工会驿站管理、疗休养、爱心托班等方面的意见建议。县总工会还特邀律师现场解答劳动合同、社保参保等法律问题,并提供一对一咨询服务。接下来,县总工会将根据此次体验、座谈收集到的诉求,进一步落实工作举措,让工会服务更贴近新就业形态劳动者的实际需要。