冬日的清晨5点半,天还未完全亮。在瑞安,外卖骑手吕喜洋已整装待发,在前往接单点的路上,他习惯性地拐进了位于莘塍街道的工会驿站。推开门,一股暖意扑面而来——志愿者微笑着递上一份热腾腾的爱心早餐:两个肉包、一杯豆浆、一个茶叶蛋,还冒着热气。“吃口热的再开工,身子暖了,心也暖了。”吕喜洋搓了搓手,在这个十多平方米的驿站里,他找到了一天奔波中最踏实的起点。
这份看似寻常的早餐,背后是瑞安市总工会针对新就业形态劳动者“量身定制”的暖心工程。吕喜洋这样的快递员、外卖配送员、网约车司机、网络主播等新就业形态劳动者,是城市运转中不可或缺的“毛细血管”。如何让这些“奔跑者”感受到城市的温度?瑞安市总工会用一个“暖”字破题,从一顿早餐开始,编织起一张覆盖全域、多维服务的保障网。
“对于早上五六点出门、晚上十点后仍在奔波的骑手和司机来说,吃上一顿实惠的热饭,不仅是身体所需,更是一种精神慰藉。”瑞安市总工会相关负责人说,基于这一洞察,工会创新推出“阳光工享家·暖‘新’餐”活动,联合多家餐饮企业,为新就业形态劳动者工会会员打造“二荤二素一饭一汤”的专属优惠套餐,售价仅10元,让劳动者“吃得饱、吃得好、吃得放心”。
安徽籍货车司机刘啸尘是这项服务的“常客”。“以前跑长途,经常啃冷馒头就矿泉水,胃病都熬出来了。现在只要看到有工会标识的餐厅,就知道有顿热乎实惠的饭等着。”他说:“这份贴心,让我这个外地人感受到了家的温暖。”如今,刘啸尘已在瑞安安家,成了“新温州人”。
爱心餐只是瑞安工会暖心服务的缩影。近两年来,瑞安投入106.3万元改造提升了38家工会驿站,形成除偏远海岛外全域覆盖的“15分钟服务圈”。这些驿站是歇脚、喝水、充电的便利站,更被打造为举办活动的“暖心家园”。
“夏天有冷饮,冬天有热茶,节日有慰问,月月有活动。”在云周街道工会驿站,刚出车回来的刘啸尘向记者展示手机里的驿站活动日历:法律咨询日、健康体检、节日联欢会……“前几天还有持续半个月的免费早餐活动,我们平时忙得顾不上过节,但工会都替我们想着了。”刘啸尘说。
据统计,5年来,瑞安各工会驿站开展暖“新”服务260多场,惠及户外劳动者4万余人次;“两节”期间,工会筹集资金350万元,慰问职工22000人次,其中新就业形态劳动者近1200人;联合慈善总会举办“慈善年饭”,邀请新就业形态劳动者代表与困难家庭共享团圆;开展职工免费健康体检2350人,其中新就业形态劳动者1288人;组织新业态劳动者参加免费疗休养近800人。
从一份早餐的温度,到一座驿站的包容,再到一套权益保障体系的支持,瑞安市总工会用“暖”字串联起对新就业形态劳动者的服务链。“聚焦‘新’群体,做实‘暖’服务,是我们不变的初心。”瑞安市总工会负责人表示,“新就业形态劳动者是城市美好的创造者与守护者,我们要做的,就是用真情与行动,让他们在奔跑的路上更安心、更舒心、更暖心。”
清晨的阳光洒满瑞安街头,吕喜洋吃完早餐,整了整头盔,重新汇入车流。他的保温杯里装满了驿站提供的热茶,手机导航里标记着下一个工会驿站的位置。在这座城市的脉络里,他与无数同行者一起载着温暖,奔向下一站。而他们的身后,一张用“暖”织就的网络,正悄然支撑着每一次出发,守护着每一份辛勤。