“多亏了明哥的帮助，我才申请到职工医疗补助。”近日，杭州芳洲中医药科技集团有限公司职工蒋颖将一面感谢锦旗“情系职工送关怀，意外保障暖人心”交到了恒生科技园联合工会协管员成利明手中。

成利明于2023年7月成为未来科技城总工会的一名协管员，常驻恒生科技园联合工会，帮助园区企业建会、职工入会是他日常工作的一部分。同时，他还发挥所学专长，免费为园区企业维修电脑，醒目的易拉宝就摆放在成利明的办公桌旁，“职工所求所盼，只要力所能及，我都会帮忙。”

回忆起职工蒋颖的事，成利明记忆犹新。2023年11月中旬，蒋颖上班途中因自身原因不慎摔伤，导致右胫骨骨折，并伴有反流性食管炎。住院6天的费用在医保报销后还需自行支付8000多元。2024年春节后，蒋颖联系成利明，通过他耐心的协助成功收到了3000元医疗补助，整个流程仅用了一个月不到的时间。“这是第一次感受到工会这个大家庭的强大以及温暖，真的太靠谱了！”蒋颖感叹，工会给我提供的支持不仅体现在医疗互助上，前段时间她还通过工会申请到了高级技能补贴800元。

成利明坦言收到锦旗时，除了工会协管员这个身份带来的自豪感以外，更多的还是感恩。2023年3月的一个周末，成利明不慎摔断了胳膊，在医保报销范围外还支付了7000多元的医疗费。成利明前单位工会主席指导他申请到了2600元医疗补助。“这笔钱虽然不多，但温暖人心，没想到休息时间的摔伤也能拿到工会的补助。”从那一刻起，工会娘家人的形象在成利明的心中更加深刻。成利明撸起袖子，胳膊上长约15厘米的伤疤依然清晰可见，像一条醒目的红色印记，“每当看到它，我就会想到工会对我的帮助。”谈及自己从事的这份工作，尽管困难重重，但成利明干劲十足，因为他自带“工会流量”。

据了解，目前未来科技城总工会共有协管员14名，分布在辖区各个产业园。未来科技城总工会副主席郦玉丽表示，在未来科技城这片充满活力的土地上，工会将继续发挥其独特的作用和优势，努力为职工创造更好的工作和生活环境，让职工感受到工会的关心和支持，从而增强他们的获得感、幸福感、安全感。同时，也期待能有更多像成利明这样的优秀工会工作者涌现出来，为工会的发展贡献自己的力量。