近日，杭州市工业工会“劳模工匠助企行”服务队前往淳安，开启助力共富专项行动。服务队先后来到王阜乡胡家坪村、浙江杭千船业有限公司和杭州千岛湖啤酒有限公司，开展讲解员技能培训、焊接技术服务和全面生产维护指导。

  在王阜乡胡家坪村，针对村里旅游产品宣传推广讲解业务水平不高，不能更好地把胡家坪历史、旅游产品、山水自然景观等内容推广的困境，全国优秀导游员、杭州市职工国际旅行社培训总监韩德琼给乡村两级30余名讲解人员开展讲解员技能培训，围绕服务礼仪、服务心理、沟通艺术等方面对讲解人员应具备的职业素养进行了细致的讲解。

  来自金鱼集团杭州松下家用电器有限公司的杭州工匠胡光华，为杭州千岛湖啤酒有限公司的职工送上了一堂关于设备全面生产维护的技术指导课。胡光华解读了相关理念与目标、如何建立和完善管理体系、如何持续推进和深化工作等内容，并通过实际案例，展示推行过程中遇到的挑战及有效的应对策略。课后，胡光华还与参训人员深入探讨交流，并就如何改善物流计划规范运行、提高装卸箱垛机器人效率等问题，前往车间现场指导。

  浙江杭千船业有限公司是一家从事船舶设计、制造、修理等业务的公司。该公司铝合金管焊接后，在进行机械性能弯曲试验时经常出现断裂情况。杭州市工业工会了解企业需求后，组织浙江省劳动模范、杭氧集团股份有限公司杨红亮和该公司高级技师席小明开展技术服务。经过反复观察焊接产品，仔细询问操作情况、作业环境后，两位专家发现主要问题是焊接工艺不当，焊接时会产生黑灰，若清洁工作不到位，对焊接质量影响很大。“问诊”结束后，两位专家当场开出了“药方”：建议焊接工人操作时严格清理坡口使之保持金属本色，同时在管内垫个圈，以保证焊透，且须严格控制层间温度，以保证电流电压在合适的范围使熔池结晶，以便机械性能达到要求。