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服务“白+黑”暖身又暖心

缙云县总工会让户外劳动者感受全天候关怀

发布日期:2024-02-08 10:14:47   作者:金钧胤   来源:浙江工人日报  

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      缙云的冬夜,寒风刺骨。“戴着手套,围着围巾,全副武装下还是会有点寒冷。”对于美团外卖骑手丁小军来说,夜间送餐最大的心愿,就是能在寒夜中握一杯热水暖胃焐手。这不仅是丁小军的心愿,也是广大户外劳动者在寒夜里最朴素的愿望。

  刺骨的寒风抵不过“娘家人”的温情。在缙云县,县总工会在户外劳动者服务驿站的基础上,还在城区范围内设置了20个“暖心小屋”,为户外劳动者提供喝水、休息、药品、充电等便民服务。与传统户外劳动者服务驿站不同的是,“暖心小屋”采用的是自助服务,所有的服务只需通过扫描小屋外的二维码便可“码”上实现。“户外劳动者和过往群众只需要扫一扫,在手机上选择自己需要的服务,可以是一把雨伞,也可以是一杯热水……点一点,工会的温暖便‘触手可及’。”缙云县总工会党组书记、主席赵勇坚说,为了让外卖员和快递员在晚上也能及时驱寒保暖,县总工会在“暖心小屋”中还安放了姜茶冲剂,让户外劳动者暖身又暖心。

  “新”有所属,阵地连心,一个个“暖心小屋”连点成线绘成一条橙色的风景线。“城区全部20个‘暖心小屋’的安放位置都是我们实地考察和走访户外劳动者后的结果。”赵勇坚说,安放点全部挑选在城市公共广场、绿道、街头、交通枢纽沿线这些人流量大、户外劳动者密集的地方,让每个“暖心小屋”都能把温暖辐射到最大的范围。

  “我们一般凌晨3点左右就在路上开始进行清扫工作,一直到早上6点左右才能完成,这段时间是一天中最冷的时候。”缙云县永宁步行街区块环卫工人郑爱丹告诉记者,自从工会为他们提供了“暖心小屋”,他再也不需要为热水发愁。“以前从家里带出来的热水要‘有计划’地喝,现在随时随地都能得到补充。”

  据了解,去年一年,缙云县总工会还充分利用城区闲置的核酸检测亭,将其改造升级为服务户外劳动者的新阵地。“核酸检测亭本就安放在人流量大、居民来往便利的场所,与‘暖心小屋’的放置需求完美契合。”赵勇坚介绍,2024年,工会将把“暖心小屋”设置从城区延伸到工业园区和景区,为服务加温,让幸福加码。

  一间小屋、一杯热水、一份便利……职工群众的“关键小事”就是工会的“心头大事”。如今,缙云县已经形成传统户外劳动者服务驿站与“暖心小屋”叠加的“白+黑”服务模式,形成“白天驿站触温暖,夜晚小屋热身心”的服务闭环,为广大户外劳动者托起稳稳的幸福。

编辑:洪菡婷   责任编辑:洪菡婷
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