职工群众信赖的“职工之家”到底是什么样子的？日前，诸暨市总工会制定出台的《开展“枫桥式职工之家”建设的实施意见》给出了具体的描述，即，有坚实的基层组织、有完善的纠纷化解机制、有扎实的服务方法举措，将“枫桥经验”的内涵与实质融入到基层工会服务广大职工的各项工作中。

  据悉，“枫桥式职工之家”建设以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以新时代“枫桥经验”为引领，牢记“枫桥经验”发源地职责使命，坚持以职工为中心，增强基层工会政治性、先进性、群众性，提升职工群众获得感、幸福感、安全感。

  诸暨市总工会相关负责人介绍说，开展“枫桥式职工之家”建设，将坚持加强职工思想政治引领、激发产业工人创新活力、切实维护职工合法权益、完善矛盾纠纷化解机制和提升工会服务能力水平，重视解决基层工会履职服务中的薄弱环节和突出问题，聚力推进基层工会规范化建设，提升基层治理服务能力。

  近年来，诸暨市总工会以新时代“枫桥经验”为指引，始终坚持以职工为中心的发展理念，梳理制定形成坚持和发展新时代“枫桥经验”工作三张清单共44项工作，将坚持和发展新时代“枫桥经验”贯穿劳动争议多元化解全过程，不断拓宽构建和谐劳动关系新路径，结合职工群众所需所盼提供丰富多彩的服务内容，切实维护职工合法权益，全方位提升职工群众的获得感、幸福感和安全感。通过送温暖、“金秋助学”等帮扶活动，累计发放各类帮扶资金300余万元、慰问1200余人次；实施“娘家人”“心灵直通车”项目，在全市范围内建设情绪管理服务站7个，培育情绪调解员139名；通过“法院+工会”“调、诉、裁”劳动争议多元化解工作机制，参与化解案件101起，为职工挽回经济损失150余万元。

  截至目前，诸暨市获评全国和谐劳动关系创建示范企业1家、列入省级产业工人队伍建设改革试点单位3家、省级提升职工生活品质试点1个。