一、案例概述
缙云县总工会聚焦小微企业建会痛点,通过认知重塑、流程再造、机制创新三管齐下,破解企业抵触、规模限制、激励缺失等难题,高效完成省市组建任务,实现目标达成率100%。
二、针对问题
认知偏差:多数小微企业主认为“建会=添负担”,担心建工会干扰日常经营、增加管理成本,心理抵触情绪强。
规模限制:小微企业人员少、实力弱、周期短、流动性强,传统建会模式难以适配,建会动力先天不足。
激励缺位:对不按规定建会的企业缺乏有效制约,初建会企业也因激励不足导致积极性衰减。
三、主要做法
(一)认知重塑,消除认知偏差。
主席带队“敲门行动”:将全县划分为3大攻坚片区,设立固定“走工日”,主席带队深入园区、企业、车间,一对一访谈,用本地企业“建会后劳资纠纷下降”“员工留存率提升”等实例,消除误解。半年内走访企业62家,发放《工会法》2300册,推动全县非公企业建会率达100%,较一季度提升60个百分点,提前完成年度目标。
部门联动“立体宣传”:联合人社、市场监管、税务以及建筑、物流等行业主管部门,摸清企业“家底”,组建宣讲团,借行业协会例会等契机,发放“建会10大好处”宣传册,开展工会知识普及活动。创办“工会建设我来说”交流会,邀请已建会企业分享“工会活动添活力”“组织技能培训降本增效”等实例,以案代教。
00001. 多策并施“分层突破”:对工会意识薄弱企业实施“育苗工程”,安排业务骨干主动上门对接,以“三顾茅庐”的韧劲,培育建会意愿。对具备建会基础的企业开通“绿色通道”,3天内办结手续。对抵触企业开展“联合攻坚”,由工会牵头,联合人社、消防等部门组成工作组,通过执法检查、联合约谈等依法推动建会。
(二)流程革新,破解规模限制问题。
“便捷化”极速办理:整合4项业务为“一条龙”服务包,企业提供基础信息即可建会。不会操作的企业,提供“全程代办”服务,专人跟进至建成。同时,建立县—乡镇(街道、园区)—企业三级联络微信群,通过网格化,实现政策解答、进度跟踪、问题处置即时、闭环。
00001. “弹性化”灵活组建:推出“联合工会+区域覆”模式,同园区(街道)小微企业组建联合工会,主席由区域工会社工兼任,破解员工流动难题。对经营困难企业,实施“保留资格、暂停运作”柔性管理,避免因经营波动导致工会瓦解。
“共享式”降本赋能:整合社区(村)文化中心等公共空间,打造跨企业共享活动阵地;构建“劳模资源库+流动工人文化宫”共享体系,技术提升、健康咨询等服务供企业按需点单。设立专项基金,县总工会全额承担小微企业工会刻章、挂牌等费用;对年度提取经费不足5000元的企业,5个工作日内办结返还,缓解“实力弱”压力。
(三)机制创新,缓解激励不足。
信用倒逼建会:将企业建会情况纳入信用评价,对多次工作无效、拒不建会的,作为企业不良信息记入信用档案;把是否建会列入政府采购、补贴申报、评优评先的限制条件,形成“不建会则失利”的倒逼机制。
福利激励建会:建立“建会企业白名单”,在政策申报中享受快车道服务,在政府展会等活动中优先获展位及宣传资源。对主动建会的企业,在一线职工学历提升、疗休养,“职工之家”阵地建设等方面给予优先,凸显“发展红利”。
标杆引领建会:县总工会投入20万元打造4个非公小微企业工会建设“标杆”,通过可复制的标杆建设及专项补助激发动力,推动655家基层工会对标升级,形成“培育一个、带动一片、提升整体”的规范化建设格局。
四、经验启示
突出服务导向,以企业需求为核心,通过“便捷化”建会等主动服务,降低建会门槛,提升企业参与度。
坚持创新驱动,首创“信用倒逼+福利激励+标杆引领”组合拳,将建会与信用评价、政策资源挂钩,激发企业内生动力。