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温州市总工会“三化提速” 全力打造基层劳动关系公共服务样板

发布日期:2024-10-22 15:39:01   来源:  

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为积极构建和谐劳动关系,提升基层劳动关系公共服务水平,温州市总工会持续深化法律维权联动机制建设,为企业和劳动者提供便捷式、精准化服务。

一是“前置化”服务主动提速。实现法律援助工作前置化,市县工会将服务延伸至劳动人事仲裁院立案窗口和社会治理中心,派驻律师坐班,接待职工信访、代拟法律文书、调解、法律援助预审。二是“多元化”服务一站加速。协调劳动人事争议仲裁委员会,在市县职工法律维权中心设立“仲裁庭”,由工会公职律师担任兼职仲裁员开庭审理,职工在法律维权中心可以获得法律援助、调解、仲裁等一站式服务。今年以来,全市“仲裁庭”开庭审理案件150余起,共为300余名职工追索工资500余万元。三是“数字化”服务源头增速。通过“12351”热线投诉、网络舆情监控、直报点监测等手段,全方位收集劳资纠纷信息,及时利用“一函两书”进行介入处置。利用“温州工会”智慧平台打造“我要法援”模块,让广大职工实现“指尖上的法援”。

今年以来,全市基层劳动关系公共服务站共接待职工信访2000多批5000多人次,为职工办理法律援助1000余件,涉及1360余人,挽回经济损失3000多万元,有效防范化解劳动关系领域风险隐患。

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