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金华公交集团营运三公司特级驾驶员

陈立光

公司级先进工作者、“十佳”服务之星、安全标兵,浙江省技术能手,浙江金蓝领

发布日期:2017-08-19 15:50:41 作者: 来源:

陈立光现为金华公交集团营运三公司K330 线路班长,并兼世纪实验学校学生接送和外单位接送任务,是一名特级驾驶员。

公交车是他最亲密的“战友”

2002 2 月进入公交公司,陈立光先后在金华公交不同的郊区线路当驾驶员。对他来说,公交车就是他最亲密的“战友”。每天对车辆排查隐患、卫生清扫、技术保养是他当天工作的第一道程序,任何一个细小的安全隐患他都不会放过。

“工欲善其事,必先利其器”,人爱车,车才能为人争气。经过多年的实践,陈立光的体会是,只有爱护车辆,坚持做好例保,保持车况经常处于良好状态,才能保证行车安全。于是,无论是赤日炎炎的盛夏,还是滴水成冰的严冬,陈立光都早上班,晚下班,坚持按例行保养项目,在出车前、回场后和行车途中,勤检查、勤调整、勤保养、勤清洗,从而一次次地排除了隐患,保证了行车安全。他的这位“亲密战友”也挺“感恩”,回馈他安全行车的保障。

为乘客提供最优质服务

陈立光说,作为一名公交驾驶员,爱心与耐心尤为重要。乘客其实要求得并不多,只要语气平和,微笑面对,甚至一个关心的眼神,乘客就会感到亲切和舒心。

当看到需要照顾的老人、孩子,他都会热情地提供帮助,提醒上下车注意;当遇到下雨天,进站停靠时他总会尽量离站台近一点,避免乘客淋湿;当遇到客流高峰时段,他会耐心疏导乘客,叮嘱乘客站稳扶好。一次,一位80 多岁的大娘,上了他的车到终点才知道坐错了线路,于是,陈立光联系上她的女儿,再把大娘送到离她家最近的公交站务亭,让她女儿来接。

而对打工的民工坐错车,陈立光往往会自己掏钱帮他们换乘。他曾自己掏钱,买了50 多双手套和50 多条围巾送给民工子弟学校的学生,热心帮助民工子弟。面对乘客他总是笑脸相迎。陈立光认为,微笑是最美的语言。“你好!欢迎乘坐、请、谢谢、慢点走”是他的口头语,热情服务常常引来乘客赞许的目光。

他将自己对工作的执着全部投入到了公交服务,并将为乘客提供优质服务当作乐趣。工作之余,他坚持学习,结合自己的驾驶实践进行总结,并写成专题短文。近两三年来,在公交报上发表文章40 余篇。实至名归的全国技术能手功夫不负有心人。2015 9 23 日,陈立光被集团公司选中参加由省人事厅、交通厅、运管局、总工会联合举办的浙江省“宇通杯”城市公交驾驶员职业技能竞赛。

此次竞赛要求严格,包括理论知识、新能源纯电动公交车技能驾驶、混合动力公交车技巧驾驶、二级维护检验四轮分赛。陈立光以出色的理论和技能,获得了个人第二名和“浙江金蓝领”“浙江省技术能手”“驾驶技师”的称号。

去年11 月,陈立光代表浙江省进京参加2015 年全国城市公交驾驶员职业技能竞赛,最终浙江省获得团体第四,陈立光获得二等奖和个人第三名的优异成绩,同时获得全国技术能手称号。此成绩是我省参加全国驾驶员比赛以来获得个人和团体名次最好的。

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